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クレジットカード決済代行-イプシロン
クレジットカード決済・コンビニ決済はGMOイプシロン株式会社に委託しております。

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担当者のつぶやき



 
お知らせ
2018/01/21「コンビニ決済 お支払受付番号のご案内」メールが届かない方へ
コンビニ決済をお選び頂いたあと、ご注文を確定すると「コンビニ決済 お支払受付番号のご案内」メールが届きます。

このメールには、決済に必要な6桁の数字「受付番号」が記載されていますので、ご注文後に必ず届いているかご確認ください。


「コンビニ決済 お支払受付番号のご案内」メールは、決済代行会社より送信されますが、メールアドレスが間違えている場合、受信拒否設定がされている場合は、メールが届かないことがあります。

もし、メールが届かない場合であっても、決済代行会社よりメールの再送はできませんので、できるだけ早くその旨を弊社宛にご連絡ください。

弊社からは「コンビニ決済 お支払受付番号のご案内」メールをお届けすることはできませんが、決済に必要なメールに記載の「受付番号」を確認することはできますので、ご連絡頂きましたら、「受付番号」をお調べしてご連絡いたします。


ご連絡頂く際は、ご注文時に入力いただいた注文者名、ご住所、お電話番号をお知らせください。

お電話でご連絡頂いた場合は、その場ですぐにお調べすることはできませんので、後日あらためてお電話ください。
後日お電話頂くまでに「受付番号」をお調べいたします。

下記記事でもご紹介しておりますので、ご参考にしてください。

コンビニ払いで受付番号が分からない時の対処方法

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次回の商品の入荷は2018年1月15日以降です

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